【珠寶品牌集群專題】抗疫自強(qiáng) 生生不息——周生生集團(tuán)在行動
編者按：新冠肺炎疫情牽動著每一個人的心。黨中央、國務(wù)院高度重視疫情防控工作，高度重視疫情防控條件下的人民群眾生活保障工作。面對疫情，中國珠寶玉石首飾企業(yè)在積極行動、多措并舉，戰(zhàn)疫情、保穩(wěn)定、促發(fā)展。國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（NGTC）官網(wǎng)、中國珠寶行業(yè)網(wǎng)、中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會（GAC）官網(wǎng)及其微信公眾號將持續(xù)關(guān)注并發(fā)布中國珠寶玉石首飾品牌集群成員的防疫故事和心聲，以期帶動并凝聚全行業(yè)力量，堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)！
面對新冠肺炎疫情的肆虐和蔓延，周生生集團(tuán)國際有限公司（下簡稱“周生生集團(tuán)”）作為中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會（GAC）常務(wù)理事單位和中國珠寶玉石首飾品牌集群首批會員單位，第一時間響應(yīng)政府疫情防控號召，以“固本·培元”為防疫方針，積極做好疫情防控工作，發(fā)揚(yáng)“周而復(fù)始生生不息”的企業(yè)精神，把個體的力量匯聚成抗擊新冠肺炎疫情的城墻，踐行企業(yè)職責(zé)。
團(tuán)結(jié)一心 積極應(yīng)對
面對突發(fā)的新冠肺炎疫情，周生生集團(tuán)總經(jīng)理周永成先生和副總經(jīng)理周允成先生第一時間通過周生生集團(tuán)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)Channel T 和 CChat向全體員工發(fā)布信件，號召全體員工團(tuán)結(jié)一心，保持積極健康的心態(tài)，并發(fā)布周生生集團(tuán)層面將立即全面開展疫情防控部署工作的消息。
周生生集團(tuán)總經(jīng)理周永成先生表示，公司一直秉持有效的分配原則，同時有健全的中樞管控和業(yè)務(wù)分區(qū)管治能力，相信大家團(tuán)結(jié)一致，定將共渡難關(guān)，再創(chuàng)新高峰。
周生生集團(tuán)副總經(jīng)理周允成先生引用中醫(yī)學(xué)術(shù)語“固本”、“培元”，倡導(dǎo)周生生集團(tuán)員工攜手抗疫自強(qiáng)。以傳統(tǒng)文化精髓傳遞感召力，鼓勵員工以靈活應(yīng)變、群策群力的方式開拓新渠道，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
周生生集團(tuán)各職能部門、業(yè)務(wù)大區(qū)在公司高層嚴(yán)密的指揮下，層層部署防控目標(biāo)，嚴(yán)格落實防控責(zé)任，切實保障員工健康，關(guān)懷員工生活，鼓舞員工信心，并同時鼓勵員工以學(xué)待復(fù)產(chǎn)，為疫情結(jié)束后的“新征程”做好充分準(zhǔn)備。
員工第一 全面防控
周生生集團(tuán)根據(jù)疫情防控指導(dǎo)細(xì)則專門成立了防疫小組，全面開展疫情防控部署工作。每天為員工配備醫(yī)用口罩、測溫儀、酒精和洗手液等防疫物資，幫助員工做好個人防護(hù)。同時發(fā)出《寫字樓復(fù)工防疫措施》，在辦公、生產(chǎn)區(qū)域全面消毒，每天測溫2次，為進(jìn)入寫字樓的員工提供明確的操作指引。此外，周生生集團(tuán)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，采取錯峰上班或居家辦公等彈性工作制度，減少同時到崗人員，切實保障每位員工的健康上崗、平安到家，確保企業(yè)安全有序復(fù)工。防疫期間，周生生集團(tuán)內(nèi)部定期分享戰(zhàn)疫海報，加強(qiáng)防疫宣傳，集員工之合力，強(qiáng)化員工自我防控。
隔離疫情 傳遞溫情
周生生集團(tuán)各業(yè)務(wù)大區(qū)在確保疫情防控工作平穩(wěn)進(jìn)行的同時，也以不同的方式向一線員工傳遞暖心問候。疫情隔離的是距離，但阻隔不了周生生集團(tuán)對員工的愛與關(guān)懷。大區(qū)總經(jīng)理們心系前線員工，親自下沉一線進(jìn)行慰問，分發(fā)防疫物資和公司激勵紅包，維系情感紐帶，增進(jìn)企業(yè)凝聚力；組織員工開展線上互動和“云”培訓(xùn)，豐富“宅”家生活，擴(kuò)充專業(yè)知識。
數(shù)字營銷 創(chuàng)新發(fā)展
為克服疫情影響，周生生及時利用全渠道購物平臺，打通線上線下和后倉的壁壘，推出企業(yè)微信智能導(dǎo)購和微信小程序，將數(shù)字營銷做活做實。充分調(diào)動前線員工積極性，實踐“停工不停業(yè)”理念，幫助員工利用線上工具實現(xiàn)營銷的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化。
周生生集團(tuán)一線門店員工充分利用微信朋友圈、抖音、直播等社交媒體嘗試拓展更廣闊的渠道溝通方式。對于顧客下單選購的產(chǎn)品，將包裝、消毒、裝袋過程拍攝成照片并分享給顧客，讓顧客放心消費(fèi)；送貨上門服務(wù)，做到無接觸安全送達(dá)，確保疫情防控與生產(chǎn)經(jīng)營兩不誤。
同沐風(fēng)雨 傳遞大愛
疫情的突然來臨，使愛人的互相陪伴變成了一種“奢侈”。情人節(jié)期間，周生生集團(tuán)旗下品牌周生生珠寶接到不少“愛的訂單”。品牌門店在輪崗的情況下，2名店員一天8個小時11次遞送，承擔(dān)起當(dāng)日使命必達(dá)的送貨任務(wù)，為情侶們送上特殊時期最溫暖的愛意，客戶真摯的留言回饋更讓前線員工團(tuán)結(jié)一心，這份大愛的傳遞始終貫穿于周生生珠寶。情人節(jié)每年都有，但是2020的情人節(jié)讓人們更加珍惜愛的陪伴，周生生珠寶一路與你同行。
抗疫自強(qiáng)，生生不息！從小事做起，相信戰(zhàn)疫勝利的曙光就在不遠(yuǎn)處！
供稿：周生生集團(tuán)
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